施設・設備の評価が高いリッチモンドホテルズ

ホテル滞在が大好きで、あちこち泊まっていますが、リッチモンドプレミアホテルには初めての宿泊でした。 まず、荷物を預けに立ち寄った時の対応が、とても親切で、感じが良く、好印象。 そして、チェックインの際にも、必要な案内を丁寧に、かつ手際よく、していただけて感動でした。 無料で利用できるラウンジも、ティータイムには、和のスィーツが勢揃い。 わらび餅や白玉、何より嬉しいソフトクリーム、コーヒーや抹茶とともに、優雅な時間を過ごせましたし、お部屋も広くて快適。 預けて出かけた荷物は、先に部屋に入れていただいていて、そこも良かったです！ 夕方からのソーシャルアワーも、多くの人で賑わいましたが、ゆっくり腰を据える人も居る反面、軽く一杯、ですぐに出ていく人もいて、満席にはならず、良い感じでした。 我が家も、軽く一杯、のつもりが居心地良く、美味しいお漬物とお酒に、つい長居してしまいましたが、食器もすぐに下げてくださるし、少し、お話するにも、どのスタッフさんも感じよく、感動レベルでした！ またぜひ、泊まりたいホテルになりました。

二回目の宿泊です。今回は最上階のお部屋を用意していただきラッキーでした。仙台は色々なホテルを利用していますが、こちのホテルは、お部屋も広いですし、朝食が美味しく、駅からは近く、そして全ての場面でスタッフの接客が良いです。料金もとても良心的で、価格以上のサービスを受けれます。また機会があったら是非宿泊したいホテルです。

息子の上京準備のため宿泊いたしました。 サービスもお部屋も最高によく トイレとお風呂が独立していて お部屋の広さ、お風呂、トイレの広さも 充分すぎるほどでした。 またヘアーアイロンも常備してあり その他の備品も申し分ありませんでした。 スカイツリーで遊び疲れ果てても 隣のホテルということで のんびり過ごせて最高でした。 また是非宿泊したいです。

テレビの「レストラン混雑状況」の表示が実際とは異なっていましたので、これが唯一の改善点かと思いますが、全体的には満足しました。次回も盛岡訪問時は利用させて頂きます。お部屋のアップグレードも、ありがとうございました。

アメニティが豊富で、ラウンジ利用も大変便利でした。 昨年リニューアルとのことで、室内も新しく、明るく清潔感がありました。 小さなお子さん連れや外国人の方も多く、大変賑やかでマナーが？という方も多くいらっしゃいました。 …お客さま自身の問題で、ホテル側の問題では決してありません ホテル内のロイヤルホストも、高齢の母と一緒ということもあり、お料理の近い席にしていただき、3日間美味しくいただきました。 大変お世話になり、ありがとうございました。 また利用させていただきます。

娘の受験で利用しました。 フロントの女性に受験当日の電車について質問させていただきましたが、丁寧に教えてくださって嬉しかったです。 室内も清潔でタオル類やアメニティ、備品も十分でお値段以上だと思います。 駅からも近くコンビニもすぐお隣、飲食店も多いので次回宿泊の時は近くで美味しいお食事もできたらと思っています。 また利用します。

ここ何年も、半年毎、京都にての仕事終わりに、 毎回ひとりで1泊するのが恒例となりました。 チェックイン後、すぐにプレミアムラウンジにてゆったりアルコールを頂き、 自分への御褒美の時間を過ごしております。 今回はその酒の肴も少しVer.Upされましたね… 朝食ブッフェも楽しみのひとつです。 ちまちまと豆皿に盛り付けられた京のおばんざいの数々が、 翌朝の私を癒してくれます… こちらも前回より品数も増やされたような気が……幸せです！ たっぷりとお時間を頂き、普段の主婦の生活では出来ない贅沢を味わっております！ さあ、また半年後のこの幸せの為にお仕事お仕事！

リッチモンドホテルは部屋も清潔。照明も明るく，ゆっくり過ごせます。朝食も美味しいです。 忘れ物をしたかもと，電話をした時もすぐに探してくださり、返事をいただけました。対応が迅速で気持ちが良い。またぜひ宿泊したいと思います。

お部屋は広く清潔で大変快適の過ごせました。加湿空気清浄機も備わっていてお風呂の水圧もとても良い。そもそも靴を脱いでお部屋に入るのがとても良かったです。一方でアメニティがお部屋に全くなく、多分フロントで貰うのでしょうが、一言欲しかったです。また最近チェックインとチェックアウト時に自動端末を使うケースが増えてますが、セルフレジと一緒で、遅いし面倒です、お金のやり取りが無いことが目的だとは思うのですがもう少し端末側を強化して欲しいものです。

スタッフの対応全てが、一流ホテルに勝る抜群の対応でした。立地も駅から徒歩圏で6〜7分ぐらいで便利です。館内や部屋も清潔にされてて、アメニティのフェイスマスクが真夏の歩き廻ったほてった顔を癒す事ができました。とても気持ちの良い宿泊ができました。ありがとうございました。

朝食が素晴らしいです

長崎駅からは少し距離がありますが、観光地には近いので、ある意味便利でした。部屋はとても綺麗で、接客も丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。

当日は部屋のアップグレードをして頂き部屋やベッド、風呂も広く、部屋からはスカイツリーや浅草寺も眺められ心地よく過ごすことが出来ました。 また、朝食のバイキングも種類が豊富で全て美味しく頂くことが出来ました。 機会があればまた宿泊したいと思うホテルです。

二日間の連泊で利用しました。非常にコスパよく、なに不自由せず過ごすことができました。 ただ、エレベーターがなかなか来なかったことが困ってしまいました。 難波方面で宿泊する場合は、是非利用したいと思います。

この度もお世話になりました。新幹線口から徒歩７、８分で部屋は新しく広いのがとてもお気に入りです。必要なアメニティだけ（歯ブラシ、ヘアブラシ、ドリップコーヒー）選んで使えるのも助かっています。今は当たり前なのかもしれませんが、部屋キーカードでエレベーターに乗るのも安心の一つです。次回も利用したいです。

とっても良かったです。 チェックインの前々日にメッセージが有り、チェックインの仕方を案内されて、チェックインの時にQRコードでしようと思ったら、お名前でフロントで出来ますと声をかけて頂き、とってもスムーズにチェックインが出来て、とっても気持ち良かったです。 清潔な部屋で使い易くテレビも大きくて見やすく、朝食も最高でした。 又、泊まりたいです。

長期旅行中に、お土産や書類などを家に送るのですが、一番小さなクロネコヤマトのボックスを用意していただきました。 少量でも先に送るものがあったので便利でした。各地のホテルに宿泊歴がありますが、大きい箱がほほとんで、無理にお土産などを買い詰め込んだりしていますが、今回はきっちりの大きさで助かりました。また、朝早いタクシーの予約もスムーズにしていただきありがとうございました。

事前説明通り確かに窓からの眺望はありませんが2人で宿泊するのには十分な広さの部屋と水回りがついていて快適に過ごせました。駅からも近く便利でしたし上京の折には利用したいです。

成人3人で利用しました。部屋が広く、浴室、トイレ、洗面台は分かれていて、使いやすく快適でした。 エレベーター前にあるウォーターサーバーで常温水、冷水、温水がいつでも補充できました。 また利用させていただきたいです。

福島駅西口（新幹線側）にほぼ直結状態で便利です。近くにコンビニもあります。自動チェックアウト機もあるので新幹線発車15半前まで部屋にいても大丈夫。 部屋も広めで快適です。