満足度評価が高い東急ホテルズ

毎年誕生月には、自分へのご褒美も兼ねて宿泊、のんびりさせていただいております。毎年細やかなおもてなしと、行き届いたサービルで贅沢な時間を過ごしています。また仕事頑張るぞとエネルギーチャージさせてくれる大好きなホテルです。また来年、よろしくお願い致します。

シャトルバスが利用できるので混雑にもあわずスムーズに行き来ができました。 朝食がとても美味しくて、一つ一つに心がこもり、しゃぶしゃぶ、だし巻き卵、おばんざい、そして、お漬物が沢山あり、大満足でした。又利用したいと思います。

金沢は3年ぶり、両親を連れては4年ぶりの訪問。ホテルに到着し、エレベーターを上った瞬間に何度もお世話になっているコンシェルジュの方と目が合い、満面の笑みで出迎えていただきました。もうこの段階で「ああ、金沢にきたな。やっぱりこのホテルにして良かったな」と思いました。両親との旅行では休憩を挟みつつの行動となるので、クラブラウンジが大変役に立ちます。朝もラウンジで軽食をいただきましたが、ブッフェだといつもお昼が食べられないので丁度よかったです。聞いたところでは4月1日以降はラウンジサービスは午後からになるとか。滑り込めて良かったと思うと同時に、今後の利用を思えば少し残念な気持ちにはなりますね。あと、今回は特に感じたのですが、お部屋の清掃スタッフの方々からいただく挨拶が大変気持ちよかったです。外国人の方もご年配の方も、笑顔で爽やかに挨拶をしてくださいました。心が晴れますし、とても素敵だと思います。 父も今年83歳になり、金沢旅行は最後のつもりで定番の兼六園にお寿司や金沢おでん、未訪問だった金沢建築館や香林寺に武家屋敷野村家に金箔工芸館、食べそこねていたハントンライスに金沢カレーに小橋お多福のうどんと、両親がやり残していたことを全てやり切れました。部屋での休憩も挟みつつこれだけ回れたのは、このホテルの立地があったからこそだと思います。 件のコンシェルジュさんともラウンジでお話できる機会もあり、その他スタッフの皆様の温かい接客も含め本当に感謝しております。次回は何人で伺うかわかりませんが、またこちらのホテルにお世話になろうと思います。ありがとうございました。

白馬を訪れる時にはいつも利用させていただいています。日本アルプスの迎賓館としての品格漂うスイスシャレー様式の建物、エントランスに入った瞬間から出迎えてくれるハイセンスな家具や調度品、清潔でセンスのいい部屋の大きな窓やバルコニーから眺められる白馬三山やアルプスの山々の四季折々の風景、信州の四季を五感で楽しめるフレンチディナーや朝食ビュッフェ、そしてスタッフ一人一人の温かく品のあるホスピタリティなど、それぞれがバランスよく融合し「白馬東急ホテル」というブランドを創り出しているのだといつも感じます。今回のディナーは、美食紀行という信州の食材を取り入れたフレンチと和食の響演で、キンキの松笠焼き、和牛のグリル、筍ご飯と信州そば、キャラメル風味のミルフィーユなどの豪華なメニューをメインダイニング「シャモニ」の優美な雰囲気の中で楽しむことができました。前回１１月１日は紅葉と初冠雪のコラボレーションを、今回は白馬の残雪とモルゲンロートを満喫することができました。四季を通じて白馬を楽しみたい方々には最高のホテルだと思います。 スタッフの皆さま、どうもありがとうございました。 これからもぜひ利用させていただきたいと思います。

結婚記念のステイでラウンジアクセス付き＆1人5000円のホテルクーポン付きのプランにしました。 クーポンは会計を部屋付けにする必要があるので、まずはエグゼクティブラウンジ（ラウンジ）でチェックイン。そこで、ラウンジのスタッフのご配慮でスーツァンレストラン陳（陳）の予約を入れていただき、席が確保できたのでランチにgo。荷物はスタッフの方がお部屋に入れてくださいました。感謝。 それまでの間、ラウンジからは微かですが富士山が見えて感激。チェックインの時に、ラウンジのスタッフの方から記念日のお祝いの言葉とお祝いのお菓子をいただき、これも感激。加えて、陳にもそのことを伝えてくださっていたので、お店からメッセージプレートのサプライズまであってお部屋に入る前から大感激となりました。 お部屋に戻り、しばらくお腹を空かせたのち、再度ラウンジに行きました。16時近かったのでそれほど混雑もなく、希望の席に案内していただき、デザートと飲み物をいただき、満腹で再度お部屋へ。 私たちのお部屋はドコモタワーとスカイツリーと東京タワーが全部見える高層階の贅沢なお部屋だったので、都会の景色を満喫しました。 その後カクテルタイム、ナイトキャップとラウンジの飲食を満喫しました。飲み物も食事も種類が多く、夕食がわりになりました。 お風呂はバストイレ一体なので、お風呂でくつろぐことまではできなかったのですが、夜景が綺麗で、冷蔵庫の飲み物もサービスしてくださったので、お部屋では飽きませんでした。清掃も行き届いており、ベッドの寝心地も良く、快適でした。 朝食は、桜丘の湯豆腐と納豆などをお釜の炊き立てご飯で頂くものをチョイス。豆腐はペロリと食べれる量でしたが、納豆は粒が驚くほど大きくて食べ応えがありました。どちらも美味しかったです。 一休のダイヤモンド会員特典でレートのサービスがあったので、13時までお部屋とラウンジとLB階のセルリアンラウンジでゆっくり過ごしてラウンジでチェックアウト。 ここまでサービスの行き届いたホテルは久しぶりで、セルリアンにして良かったと思いました。 また利用できたら嬉しいです。お世話になりました。

横浜に何度か宿泊したことがありますが、今回初めてこちらのホテル宿泊させていただきました。対応はもちろん素晴らしいですが、料理も大変美味しかったです。アメニティもお風呂も素晴らしい。の割にはお値段もだいぶお手頃です。人気のあるホテルというのが納得です。横浜に行く機会があったらまた絶対宿泊します。

前回の沖縄旅行でも宿泊させていただき、とても良かったので今回も予約させていただきました。大人4名で宿泊しても部屋は広く快適に過ごせ、飛行機の離発着がよく見えてわくわくします。 今回は部屋が空いているとの事でグレードアップしていただけてとても嬉しかったです。 朝食も少し少ないとコメントしている方もいたのでどうかな？と思っていましたが、量もちょうど良く美味しくいただきました。 また泊まりたいと思えるホテルです。

非日常感が味わえるホテルなので、時々宿泊してます。いつも空港側の部屋で飛行機の離発着を眺めながらぼーっとする時間が好きです。朝食はつけたりつけなかったり。今回は朝食付きにしました。前回は週末ステイだった為、朝食会場が混雑して待ち時間がありましたが、今回は平日だったので空いていました。ビュッフェなので選び方次第で自分好みの朝食に。野菜たっぷりのヘルシーな朝食をいただきました。ひとつだけ欠点を挙げますと、シャワールームからかなり強烈な下水のような臭いがしました。結構辛くて部屋を変えてもらおうか悩みましたが、ずっと窓を開けっぱなしにして、空気清浄機を最強にして凌ぎました。このような事は初めてです。

従妹と三人で九州、広島の旅を終えての京都一人旅に利用させて頂きました。フロントの方達の対応も良く、大変落ち着いたホテルでした。新幹線を降りての送迎バスも便利でしたが、前もっての時間を調べていなかったので、３０分間の待ち時間で折角の旅計画が崩れてしまったので、次回は気を付けたいと思います。電車での旅が多かったので、ホテルから駅までは徒歩圏内ではないので、アクセスには悪戦苦闘しましたが、振り返ると京都での一人時間は大切にできた旅だったと思います。次回も一人旅計画が楽しみになりました。

3回目の宿泊となりましたが、仕事の都合で2泊することに。予約時にリクエストしていましたバスルームへの風呂イスは用意されており、重宝しました。2月の部屋とは、レイアウトが逆になっており、それはそれで新鮮でした。細かいことですが、トイレの照明が人感知センサー式だったので、夜中、真っ暗な中、壁のスイッチを探すということがなく、ドアを開ければ明るくなり、とても便利でした。また、多くのホテルはティッシュペーパーが通常の市販ペーパーの半分ぐらいの大きさに対して、通常の大きさだったので、広げなくて済む、という点です（ただし、2枚重ねではなく、1枚なのでそれはそれで微妙な感じですが）。またタオル類の柔らかさですが、好みにもよるのでしょうが、自分的にはもう少し、柔軟であると嬉しいです。また、コンタクト使用をしているので、卓上の拡大鏡があると、女性宿泊者にも助かるのかなと。なお、洗濯機やアイロン、ズボンプレッサーなどのブースもあり、長期滞在でも良さげです。また、素晴らしいホテルですので、次回は5月にお世話になります。ありがとうございました！！

Zepp LIVE後に宿泊。 宿泊の予約は、旅行サイト一休で見つけ月の飾りが目に付き、 LIVEの当選がわかる前から予約、後で分かりビックリ！一階までおりたら すぐZepp横浜でした。 14階のお部屋で景色も良く、部屋も綺麗で寝心地の良いベッドで、ゆっくりぐっすり寝れてチェクアウトが11時も良かったです。 アウト後も荷物を預かってくれたので、安心して出かける事かできました。 スタッフの方も親切で、気持ち良かったです。 客室のアメニティがエコ仕様になっていて、以前沖縄旅行で宿泊したホテルと同じで、とても良いホテルだったので、それを見ただけでも高印象でした。 また、泊まりたいと思います。

出張で利用しましたが清潔感があって、朝食が種類豊富で美味しかったです！

初めての下田旅行！ ご飯もお部屋(8F)も最高でしたー 古い建物だと思いますが、古さを感じる事なく、隅々まで気の利いたお掃除をされてるようで浴室もカビ一つなく清潔感を感じました。 唯一、周りには何もないので夜もカフェでパフェなど食べられたら良かったです。 またいつか伺わさせて頂きます。

同ホテルでランチを予約していたため、チェックイン前の到着でしたが、早めのチェックインに加え、荷物を部屋まで届けておいて下さいました。 ランチも内容、環境ともに申し分ないありませんでした。 次回は夫と利用したいです。

積雪で通行止の為急遽宿泊しました。 駅前のホテルなのに、廊下やエレベータなどがゆったりとした作りで、スタッフの方々も落ち着いていて、快適に過ごすことが出来ました。 朝食もとても美味しく、出汁茶漬けや干物やコロッケと地元の味を感じられ、お値段以上です。 慌ただしいスケジュールの中で思いがけず癒される宿泊となり、感謝申し上げます。

ライブのために宿泊させていただきました。 繁華街に歩いて行けます。 広島グリーンアリーナへは歩けなくはない距離です。 お部屋が広く、ゆっくり過ごせました。 ナイトウェアがセパレートだったらなおよかったです。

何度もお世話になっているホテルです。 とにかく温泉がお気に入りです。 スタッフの方々も堅苦しくない丁寧な対応をしてくださるので心地が良いです。 客室も清潔感があります。 全てにおいて居心地が良いホテルなので、次はいつ泊まりにこようかな？と宿泊最中に考えてます。この旅もありがとうございました。

部屋は掃除が行き届き居心地がとてもいいです。アメニティも十分あり、部屋でリラックスして過ごすことができました。景色は言うまでもなく最高です。最高に上を行くレベルです。 　ホテルのスタッフの皆さんは、フロントからレストラン、お掃除の方まで親切です。とても自然で温かい印象を受けます。言葉使いも穏やかで、客を大切にしていることが伝わってきました。朝食レストランで案内された席で隣の方が咳を繰り返していたので、別のテーブルが空いてないか問うたところ、笑顔で「すぐにご用意いたします」とおっしゃって下さったことが印象に残っています。 　朝食も夕食も美味しく、シーズンオフとはいえ、客層は落ち着いていて騒がしいこともありませんでした。 　必ずまた訪れたいと心から思うリゾートです。ありがとうございました。

とても快適な滞在をさせていただきありがとうございました。 またキャンペーン中のようで、申し訳ないようなお値段でした。 東急ホテルのお気に入りの点。 静かであること、系列店の東急ホテルさんは全て静かで、廊下の音は全く聞こえませんし、空調等の音も気になりません。おかげで朝までぐっすりと寝てしまいます。以前はランチで利用させていただきましたが、とてもCPが良いと思いますし、お味も美味しいです。今回朝食ブッフェにていただきました、かなり食べ過ぎてしまい、体重も増えました。 安くて良いホテルがたくさんある富山市ですが、その中でもイチオシのホテルです。

今回はUSJのチケットが当たり折角なので宿泊して行こうと言うことになりこちらを決めました。歩き疲れた私達にはパークから目の前のホテルで本当に助かりました！スタッフの皆様もとても優しく声をかけてくださりアットホームな雰囲気で居心地も良かったです。部屋もトイレとお風呂が分かれていて使いやすかったです。何より各階に洗濯機と製氷器、ウォーターサーバーがあることが便利でした。エレベーターに乗らずに氷を取りにいくことが快適すぎて何回も行ってしまいました。朝食も美味しくて食べすぎてしまいお昼も食べなくても良いくらいでした。私はココナッツウォーターとポキ丼、パイナップルのフライがお気に入りです!また宿泊したいと思う素敵なお宿でした。