秋田県・横手駅前
客室・アメニティ4.63 - すばらしい (40件)
いつも快適に利用させていただいています。今回は、部屋の暖房の調子が悪くなかなか暖まらなかったため、フロントに連絡したところ、素早く対応してくださいました。結果、別のお部屋を急遽準備してくださり、移動となりましたが、その際もまだ部屋が暖まっていないかも、ということで小型のヒーターまで準備してくださいました。 スタッフの方の丁寧な対応のおかげで、その後は快適に過ごせました。ありがとうございました。アネックスのスタッフさん方は、いつも優しく対応してくださるので気持ちがよいです。またお世話になります。
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