新杉田駅に近い接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

横浜に旅行する度にこちらのホテルにお世話になっています。 朝食ビュッフェが群を抜いて美味しく、館内や客室のアールデコを基調としたデザインが素敵で毎回感動します。朝食は新しいメニューも増えていましたね。 今回は誕生日の前祝いでの宿泊だったのですが、お部屋のアップグレードやギフトまでいただきとても嬉しかったです。 優雅で心地よい時間をありがとうございました。

出張で利用させていただきました。朝食もおいしくて、快適に宿泊することができました。馬車道駅の入り口が目の前なので、交通の便もよいです。

ダイワネットホテルは、色々利用させて頂いていますが、金沢以外は、快適です 特に今回は、スィートでもないのに 2段式の冷蔵庫（冷凍庫付き） 電子レンジがあり、色々助かりました 駅からは、少し離れていますが、気に なる距離ではなく、山下公園も近く 中華街は、すぐ横です横浜スタジアムは 近いですが、騒音は、聞こえません 又横浜に行く機会があれば利用させて頂きます

コンパクトな部屋に泊まりましたが、狭すぎず、とても快適に過ごせました。 個人的にすごくいいなと思ったポイントは以下。 ・テレビでNetflixやYouTubeが見られる ・紙スリッパがある ・化粧水などのアメニティが充実 ・部屋着が上下分かれてる メッツグループは値段に対する満足感が高く、駅近でとてもお気に入りのホテルです。 また利用させていただきます！

こじんまりとしたホテルでしたがとても快適に過ごせました お風呂とトイレが別なのも良かった シャワーやドライヤーもリファだったのも嬉しかった リーズナブルだったので また利用したいと思います

Zepp LIVE後に宿泊。 宿泊の予約は、旅行サイト一休で見つけ月の飾りが目に付き、 LIVEの当選がわかる前から予約、後で分かりビックリ！一階までおりたら すぐZepp横浜でした。 14階のお部屋で景色も良く、部屋も綺麗で寝心地の良いベッドで、ゆっくりぐっすり寝れてチェクアウトが11時も良かったです。 アウト後も荷物を預かってくれたので、安心して出かける事かできました。 スタッフの方も親切で、気持ち良かったです。 客室のアメニティがエコ仕様になっていて、以前沖縄旅行で宿泊したホテルと同じで、とても良いホテルだったので、それを見ただけでも高印象でした。 また、泊まりたいと思います。

駅からさほど遠くなく、普段歩かない自分でも苦痛ではなかった。 少し残念な点が、ひとつだけ… 喫煙ルームの換気がほぼできてないんじゃないかと思うくらいに煙たかった。 良い点は、 ①ベッドの固さも丁度良く、腰の悪い人でも快適に過ごせた。 ➁バスソルト&アロマのサービスはかなり嬉しかったです。 ③アメニティグッズも揃っていたし、室内設置のハンド&洗顔ソープも敏感肌の自分でも心地よい使用感でした。 ④フロントの方の接客も親切丁寧で気持ち良く過ごせました。 リーズナブルだしまた泊まってみたいと思えるホテルです。 ありがとうございました。

飲み会後の24時近くに到着しましたが、嫌な顔もなくスムーズにチェックインしてくれました。 部屋はコンパクトで、ドライヤーの場所は少し分かりづらかったですが、必要な物は全て揃っていました。 またきれいに清掃されていて快適に過ごせました。 朝食のメニューはスムージーがあったり、凝っていておいしかったです。ただ会場が狭いのが少し残念でした。 全体的におすすめできるホテルです。

顧客名簿もしっかりしていて、久しぶりの利用にかかわらず、以前の情報で駐車場の準備等　電話予約しなくてもしてくれていて 嬉しかったです！！こう言うホスピタリティがあるホテル様はまたリピートしたくなります。ありがとうございます。

ライブ参戦のため宿泊しました。 部屋も綺麗でベッドもシングルなのに広々していてとても快適に過ごせました。 チェックイン・チェックアウトも簡単でしたし、フロントの皆さんも笑顔で接していただいて好印象でした。 アメニティもけっこう豊富だったので満足です。 ただ朝食は値段に釣り合わない気がします。 それだけが不満でした。 機械があればまた宿泊したいです。 ありがとうございました。

急遽、当日宿泊予約しました。 24時近くのチェックインになってしまった為、入り口への入り方が分かりづらく、少し迷いました。 ホテルに入ってからは、本当に居心地が良く、こちらのホテルに宿泊して良かったです。 フロントからオシャレな内装、お部屋も広さも充分、お風呂、トイレも清潔感があり満点です。パジャマも着心地良ったです。 朝食も質の良い内容で満足でした。 ホテル内に入っているパン屋さんも、見た目も味もとてもおいしかったです。 料金以上の満足度で、また利用したいと思いました。

立地最高。フロントスタッフ皆さん、にこやかに対応していただき、とても良い雰囲気でした。ツインルームに＋１の大人３名で利用しましたが、十分な広さで、部屋からみなとみらいが一望でき眺望も最高でした。朝食はどれもとても美味しく、ジュース類の種類が多いのも魅力的でした。チェックアウト後も、フロントで快く荷物を預かっていただいて、とても助かりました。朝食レストランの席案内がイマイチだったのと、部屋に入った時に少し清掃の不備が見えたのが残念でしたが、全体にはとても満足で、横浜でまた泊まりたいホテルです。お世話になりました。

中華街と横浜が好きで、定期的に泊まりで遊びに行くのですが、街の雑踏の中にありながらとても寛げるホテルで、次もぜひ料理したいと思いました。 部屋は広くて使いやすく、おこもり感があるベッドも快適。 何よりミストサウナの施設が素晴らしくて。 スタッフの皆さんもとても感じが良かったです。 一人でふらりと、または友達を集めて別棟貸し切りなど、いろんな使い方ができるのも魅力的で、横浜にお気に入りのホテルがまた増えました。

使わさせて貰いましたが、たくさんの方にやってると思うので慣れてるとは思いますが様々な要望に答えて下さりありがとうございました。 プロポーズも大成功し景色も含め花束も大変喜んでもらえ、最高のプロポーズとなりました！ 接客も客室もとても素晴らしかったです。本当にありがとうございました アメニティに関してはスキンケアは2人分の2セットあったらより嬉しかったなと思いました（あまりにも良すぎて、もはやこのくらいしか有用なクレームが見つからずでした

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

billboardliveでのライブで利用しました。 チェックインは少し込み合いますが、流れが良くスムーズです。 客室は、入った瞬間は「狭っっ！」と思いましたが、居心地、使い勝手良く、その狭さも快適に。 何よりも33階からの眺望がとてもよかった。日中も夜も朝もお部屋からの景色に癒されました。 朝食は、少し遅めに時間をずらしたので混雑することもなく、種類も豊富でとても美味しかった。 11時check outもゆっくり出来てよかった。 とても満足です。 コスパ良いのでまた利用します。 ありがとうございました。

お値段以上の価値があります。必要なサービス全て揃っています。駅近で最寄りコンビニは７。横浜、桜木町まで徒歩圏内。夜遅くまで空いているレストランあり。Kアリーナ、ぴあアリーナも歩いていける。立地が最高な上、セルフサービスなので非接触で宿泊できる。オススメします。

大切な人と泊まらせていただきました。 夜中にもかかわらず、毛布を届けてくださり、有難うございました。 朝食は、ルームサービスをお願いいたしましたが、設置も丁寧に素早くしてくださり、 素敵な景色を見ながら、2人で食べることができました。 良い思い出を作ることが出来て、ホテルの方々に感謝です。 全てのことがスムーズでしたし、お部屋も素晴らしかったです。 静かにゆっくりとした時間が過ごせるかと思います。 有難うございました。

今回2回目の宿泊でした ホテルマンの方々も雰囲気とても良く丁寧にチェックイン、アウトして下さいました！ お部屋もとても綺麗でしたが冷凍庫が機能しなくアイスが、、、少し残念でした それ以外はとても良いです！！

こちらのホテルは今回初めて宿泊させてもらいました。 馬車道駅からあっという間に到着しました。 近くに横浜コスモワールドやワールドポーターズやカップヌードルミュージアムやハンマーヘッドパークなどがあり良い立地にあって凄く良かったです。 ホテルのお部屋も横浜コスモワールドの観覧車が見える側を選んで日中と夜景を楽しみました。 ベッドもツインで申し分ない広さ。 夜少し寒く暖房を付けたのですがあまり暖かく感じなかったのと緑茶＆紅茶のティーバッグ(特に紅茶)もう少し欲しかったです。 また機会があれば是非宿泊したいと思います。