ヒルトン東京ベイに泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

• 3.83

  Lund

  投稿日: 2024/7/21

  部屋は良かったです。

  部屋は広く、ベッドも広く、綺麗で満足でしたが、ブッフェの食事は残念でした。朝食も夕食も利用したのですが、種類はかなり少なく、コストをかけない事に重点を置いている様に見え、あまり選ぶのが楽しいというものではありませんでした。数年前宿泊した時も同様の感想を抱き、改善されていれば良いなと思いつつの再訪でしたが、改善は残念ながら見られなかったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事2
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/7/11～
  • 4名 1室
  • ・ヒルトンルーム（35平米/禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  Lund 様 この度は、ヒルトン東京ベイをお選びいただきまして誠にありとうございます。 せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、ビュッフェにつきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 この度頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署と共有し、改善に努めて参ります。 変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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